2008年11月3日星期一

放在SNS面前的是死路吗?

SNS社会性网络服务模式的出现,让我们走入了Web2.0的时代,国外的Facebook、Myspace成功之后,国内的网络大亨们纷纷跟进, 一时间让低迷的互联网行业迎来了一个新的黄金时代,“开心网”、“51.com”、“校内网”、“海内网”瞬时间铺天盖地充斥着整个互联网,甚至连新浪、 腾讯等巨头都推出了自己的SNS社会性网络服务功能,但被炒得火热的SNS却又大同小异,都拥有相同的身材和长相,日志、博客、相册、分享、群组都是现有 SNS不可缺少的功能组件,SNS中的不同应用功能是SNS网站的明显区别。“开心网”之所以如此之成功,他是将人与人之间的关系淋漓精致的体现在互联网 应用上,通过读取MSN、QQ好友Email的方式邀请朋友,朋友买卖、抢车位无一不体现着人与人之间的关系,成功的应用随之变成为其他SNS的基础应 用。“拿来主义”和缺乏创新成为了阻碍SNS模式进步的障碍。

互联网上的“拿来主义”,竟也似乎成为了一种潮流。就像当时的博客一样,Twitter红了,于是乎国内的“叽歪”、“饭否”也纷纷亮 相;Youtube视频网站火了,国内的“土豆”、“优酷”也闪亮登场。说白了,任何一个国外成功的互联网商业模式,国内都能找到其复制版本,自然SNS 也是舶来品,他的前身则是红遍全美的Facebook。

有些人觉得一个Facebook能够红得发紫很正常,因为当时SNS是互联网的新生事物,再加上媒体炒作,不红也不行,但如果有两个甚至三个 Facebook同时存在时,社区成员就会分散,Facebook就绝对不会如此火爆,当更多的类似Facebook的网站涌来时,网民就会对SNS服务 感到困惑,甚至摒弃。其实现有SNS网站已经遇到这样的困境。这不是不能解决的问题,也不是阻碍互联网发展的瓶颈,首先就整个互联网而言SNS不是互联网 的终结模式,还有更多的新模式有待开发;其次现有的SNS网站,其实也只是起步阶段,是社区成员的积累阶段,就像腾讯的QQ用了十几年才积累了数量如此庞 大的用户群,我们只要不断完善服务,并不断追求创新,就会被网民认可,并能黏住网民。

SNS网站是交友类的网站,我觉得这样的定义并不准确,当然现有的SNS都是这样的模式,SNS社会性网络服务模式是一个以社区成员为基础,人际关 系为网络,交互信息为中心,扩展应用为发展的开放性平台,在社区成员的人气基础上我们可以开发出更多的应用模式,就像腾讯在QQ的基础上成功的推出了诸如 QQ秀、QQ游戏、QQ直播等新业务,其实是同一道理。SNS的未来发展不能只是停留在交友、娱乐的阶段,而是要创造出新的商业交互模式,网站提供商获利 是SNS存在的根本,但是如果做到社区成员也能通过网站获利,则其生命力会更加旺盛,将来我们为什么不能把类似淘宝、中文起点、阿里巴巴,甚至新浪门户的 模式集成到SNS中去呢?SNS的应用功能可以将任何成功互联网商业模式以应用的方式融合进来,如何融合需要大家花时间和精力去思考。

当康盛创想推出开源的UCHome时,有人会认为SNS的末日也就临近了,社区成员的分散是互联网应用的最大的敌人,SNS网站几乎都是样貌相似的 “孪生兄弟”,更无法集中吸引社区成员。其实SNS开源的时代到来,却能真正激发出它的潜能,古人云:乱世出英雄,只有群雄纷争的局面,才会让互联网大亨 们想到创新,同时SNS是新事物,也给了有创新意识的互联网新手崛起的机会。康盛创想的UCHome让建设一个SNS网站几乎不存在技术门槛,建设网站的 费用也降到了最低,低到只要支付域名和租空间的费用,随之会有更多的SNS网站加入到竞争的行业,但是我可以很肯定的说因为开源才让SNS走入了一个新的 里程碑。

谈到SNS社会性网络服务模式,我们必须要提到互联网的“实名制”,“实名制”是SNS所希望也是所提倡的,但是如果当互联网世界变成了真实世界, 那互联网存在又有何意义?为了创造一个诱人的理念,为了吸引更多朋友加入,而牺牲了互联网本身的虚幻特性,真是捡了芝麻丢了西瓜,而且将来肯定会造成更严 重的后果,就是网民隐私的泄露。SNS网站不应该刻意的要求网民填写真实的信息,如果确实是好的SNS网站 ,相信即使社区成员不填写真实信息,也会将网站介绍给自己的朋友。更何况现有的实名制根本没有验证和审核的机制,“实名制”是名不副实的,由于网站的误导 会导致更严重的后果,即使“实名制”真的是实名也无法避免网络诈骗案件的发生。

SNS网站的用户属性没有通用性,如积分、威望、虚拟货币,比如“开心网”中朋友买卖和抢车位中的货币就是毫不相关的两个属性,而且又无法相互兑 换,既然SNS能够用网络的虚拟性,构建无边界的现实社会,就应该彻底向这个方向发展,在同一个世界中有统一流通属性。就像康盛创想的论坛,有积分、虚拟 货币都可以在不同的应用中相互转换,把SNS变成一个真正的社会,让网民在不同应用中所做的努力可以体现到其他应用中或整个SNS网站里。同时SNS的社 区成员可以是个人,更应该引入企业,甚至可以将城市管理者也引入其中,构建出一个完整的接近现实的虚拟社会。

最后我要强调SNS是一个很不错的互联网模式,但是现有的SNS服务提供商还停留在为社区成员提供交友、娱乐的平台,新模式需要充分利用社区成员资 源开发出有商业价值的应用,我们要改变只有SNS提供商获利的现状才有出路,实现各得其所,甚至开发出能够让社区成员获取利益的应用,让网络更贴近现实, 在现实中发挥作用。这样社区成员不仅是消费者也是经营者、获利人,达到多赢的局面才是SNS模式最成功的创新,也是SNS持续发展的一个契机。

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