本报讯（实习生李斌）昨天，快递和物流巨头DHL宣布与eBay建立全新战略合作关系。今后，DHL将为eBay的亚太区卖家提供区域内的快递服务，其递送速度与传统邮政快递相比将提高至少50％。
从即日起到今年12月31日，中国的eBay卖家只要在该网站注册使用DHL服务，其在eBay进行交易的货物就可以获得最高35%的额外促销优惠。另外，eBay的顶尖卖家将享受额外10%的折扣。
这一活动还将同时在澳大利亚、中国香港等10个国家和地区展开。
确定要开一家网上店铺后，“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候，要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性，对售卖商品加以定位。
目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。在这方面，网上开店与传统的店铺并无太大区别，寻找好的市场和有竞争力的产品，是成功的重要因素。
在考虑卖什么的时候，一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时，要确定目标顾客，从他们的需求出发选择商品。
目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，学生群体占有网民相当的比重；其次是上班族，代表了主流网民的另一大基本特征——白领 或者准白领。了解了主流网民的基本特征，就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、打主流，还是剑走偏锋、独辟蹊径。特色店铺到哪里都是受 欢迎的，如果能寻找到切合时尚又独特的商品，如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务，将是网上店铺的最佳选择。
此外，商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言，商品的价值高，收入也高，但投入相对较大。对于既无销售经验，又缺原始资金的创业族来讲，确实是不小的负担。
网上交易地域范围广，有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的，因为在邮寄时商品的物流费用太高，如果将这笔费用分摊到买家头上，势必会降低买家的购买欲望。
网上开店卖什么最热门，哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢？据淘宝网最新统计显示，水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词，这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚，也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。
一、珠宝类：“水晶”、“翡翠吊坠”热卖。珠宝分类一直是淘宝网上交易最为活跃的分类，2004年，流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青 睐。在2004年上半年，淘宝网水晶手链平均每月能卖出800余根，A货翡翠吊坠的月成交量更是达到了3000个以上。水晶、银器和玉器的热销，带动了 2004年网络珠宝分类的销售热浪。
二、礼品居家分类：“Zippo”、“床上用品”受宠。选购礼品一向是花费心思的差事，从2004年的礼品销售情况来看，人们的送礼越来越偏向于品 位与个性，具有一定身份象征的Zippo打火机成为新宠。仅“Zippo经典铬”一种款式，2003年全年的销售量就超过20000个。而床上用品的热销 说明了网络购物的另一大特点——实用。居家装饰能看出主人的品位和心态，或素雅、或卡通、或时尚，2003年仅**网床上用品四件套的销售量就达到了 30000套。
三、手机分类：“可拍照”、“彩屏”与“和弦”被青睐。手机一族们始终不会放过任何一种可以展现个性的新功能，2004年可拍照和可摄像的手机无疑 成为时尚的焦点，价格适中、功能兼备的索尼爱立信T618在网上的销售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手机也仍有众多的购买者，摩托罗拉 T720就是其中的典型之一，其2003年网络销售量达4500余部，2004年也是势头不减。
四、服饰分类：“牛仔裤”、“圆点”、“条纹”继续流行。
牛仔装是一年四季不变的流行，无论出席何种场合，只要搭配得当，牛仔装就能显示出独特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔长裤，更是受到了白领一 族的青睐，**网每月就能卖掉2500条左右。风靡2003年的圆点条纹图案继续成为了网络售购的一抹亮色，其中圆点条纹的女包更是独占鳌头，因其合适的 价格，平均每月能销售近千个。
五、收藏分类：“奥运”相关收藏品热潮不退。奥运健儿在雅典的出色表现，引发了2004年的奥运热潮，也带动了各类奥运相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏分类在该段时期的交易异常火爆，从2004年6月至8月，奥运类物品的销售量就突破了1000件。
到哪里寻找货源
确定卖什么之后，就要开始找货源了。网上店之所以有空间，成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源，就掌握了电子商务经营的关键。以服饰类商品为 例，一些知名品牌均为全国统一价，在一般地面店最低只能卖八五折，而网上可以卖到七至八折。而在网上，服饰类商品的价格都是商场的二至七折。
理财周报记者 王小静/文
华尔街引发的金融海啸断了中国互联网公司的奶水。不仅海外上市融资计划无限期搁浅，纳市、港交所等交易所上市的中国互联网公司股价也大幅缩水。
2007年11月6日，阿里巴巴B2B公司在香港华丽上市，一举创造了200亿美元市值的神话，成为中国最高市值的互联网公司。
在金融海啸面前，阿里巴巴与同行一样面临过冬考验。
断奶孤婴团
互联网公司起步之初，大多依靠巨额投资，成功之后又往往通过上市来获取更多的发展机会，这也使得互联网公司对金融形势的变化最为敏感。
美国金融危机使国际投行和金融机构纷纷面对危机，直接导致了国内本拟海外上市的互联网企业被迫推迟IPO，他们成为第一批断奶的孩子。
公开数据表明，今年第三季度，中国创投市场投资案例数量已大幅下滑，回落至2006年的水平。“以前，得到5分的项目表示还可以，就会有人投资，但现在投资者会更加冷静地去判断、去评估，一个项目可能真的要达到9分才会去做。”一位投资人士称。
来自美国风险资本协会的数据显示，今年第三季度，仅有一家风险投资支持的企业成功上市，且其股价比刚上市的价格下跌了33%。
其次，还没有实现赢利，十分依赖风险投资的视频类网站成为第二批断奶的婴孩。由于带宽、版权等成本的加大和牌照等政策性问题的影响，视频类网站本来就已经变成投资人眼中的鸡肋。在银根日益紧缩之际，此类网站必定被大部分投资人列入“节约开支”栏。
排在视频网之后的是SNS网站，发展了多年，仍然处于无收入或收入少得可怜的状态，投资人不得不敬而远之。一大批小SNS网站还没有进入大众视线，就因资金链断裂而关闭。
此外，行业细分多，盈利前景不明朗的生活搜索网站和门槛逐渐提高的网页游戏，这两类互联网公司也被业内认为是濒危企业。
已经成功上市的百度、携程、阿里巴巴这些曾经是中国互联网行业的骄傲，虽没有前几类互联网公司那么惨烈，其二级市场的表现也足以让投资者心痛不已。
预见寒冬与抱团取暖
由于阿里巴巴B2B业务的主要客户均是国内中小企业，所以阿里巴巴本身的“过冬术”相较于其他的互联网公司受到外界更多关注。
或许是行业本身特性的原因，阿里巴巴集团董事局主席马云很早就提出了寒冬论。
去年阿里巴巴B2B子公司赴港挂牌上市时，马云曾坦言“上市是为了融资，准备过冬”。今年2月，马云在员工大会上再次强调：2008年对阿里巴巴来说是一个艰难的年头，这次冬天会很长久。他提出鼠年要当“老鼠”，和中小企业一起抱团取暖，共度漫长冬天。
日前，在互联网行业一片质疑声中，阿里巴巴B2B上市公司宣布了一项3000万美元的大规模海外推广计划。这一投入超出了阿里巴巴以往的3—5倍。据阿里巴巴称，这是为了帮助中国的出口企业进一步开拓海外市场。
根据计划，阿里巴巴从10月21日凌晨开始，在美国知名的CNBC电视台首先开始实施，接下来，直到美国大选期间最热的广告投放时段。11月末，阿里巴巴将持续在美国的CNBC、CNN、Fox三大著名电视台大规模投放广告，吸引全球各界对阿里巴巴电子商务平台及“中国制造”以最广泛的关注。
阿里巴巴3000万的海外宣传投入的有效性如何，是否有矫情之嫌，业内对此疑惑不已。
“很显然，阿里巴巴没有这种力量力挽狂澜，但是至少可以让国内中小企业在危机中找到更多的贸易机会。” 阿里巴巴B2B上市公司CEO卫哲对理财周报记者说。
原因很简单：发达国家经济衰退，居民基本的生活消费需求不会首先大幅减少，减少更多的是奢侈品的消费。同时对于基本的生活消费，居民将更加倾向于寻求物美价廉的产品，“中国制造”无疑在这方面拥有优势。而通过电子商务平台，将大大降低进出口双方的交易成本。
卫哲举了一个例子，在经济危机时期，美欧国家居民更多光顾折扣超市，使得折扣超市在经济危机时期的利润反而大幅增长。根据最新调查，英国最大的连锁超市特易购在过去的几个月里，利润上涨了10%，比前几年物价比较稳定时的增幅还要大。
“我们想让更多美欧国家等海外进口商知道，通过阿里巴巴电子商务平台可以以更低的交易成本，高效地与‘中国制造’企业达成交易。”卫哲称。
业内分析人士却认为，阿里巴巴此次进行的大规模海外推广，绝非只是做做广告这么简单，很可能是利用这次金融海啸的机会，为全球低成本扩张而进行的战略举动。
互联网越冬
令互联网行业欣慰的一点是，在美国金融危机之前，经历过一次互联网泡沫的破灭，比其他行业多了一些抗体。
在日前举行的“中国商业互联网10年领袖峰会”上，一些互联网公司提出相反的论调，他们认为中国互联网万亿级的新机会始终存在。目前的移动通信业，包括3G、宽带产业、视频产业，将成为新兴的朝阳产业。三网融合之后仍将面临众多机遇。
在金融海啸的关头，这样的预言尤为鼓舞人心。但是，对于习惯了大把烧钱的互联网公司，眼下最要紧的仍然是先把冬天过去。
至于过冬的方法，“互联网公司首先要学会怎么用很少的钱。先有盈利，再去做大。过去的互联网企业，是先做大后盈利，而B2B的公司，必须改变这种盈利模式，就是做得小，也能盈利、赚钱。”一位资深互联网人士称。
对于互联网公司而言，这一点看似简单，做起来却很难。
艾瑞资讯指出，现金流的好坏成为互联网企业能否熬过冬天的核心因素。运营成本低、现金流充足、营收能力较强的行业和企业将获得较好发展机会，甚至可以抓住并购的机遇。
业内人士最不赞成的方式是通过裁员来缩减开支。因为互联网行业的生存命脉在于创新，如果通过裁员勉强熬过冬天，在春天来临的时候，缺乏创新的情况下仍然难以起飞。
当然，像阿里巴巴一样另辟蹊径，与中小企业客户捆绑逆市宣传的模式，也给互联网行业过冬提供了一种参考。
即日起，北京市失业人员自谋职业小额担保贷款的贴息项目从原来的19项扩大至8大行业100多个小项，新增翻译、摄影服务等，几乎涵盖个体工商户所能涉及的行业及经营项目。“网店”等新销售形式被首次明确纳入申贷贴息项目。
可申贷项目达100多个
北京市劳动服务管理中心昨日发布消息，由北京市财政局、劳动和社会保障局和中国人民银行营业管理部联合颁发文件表示，将北京市失业人员申请小额 担保贷款时享受财政贴息的微利项目范围，由原来的19项，扩大到包括零售业、住宿餐饮业等8大类行业，共计100多个项目，将原来未作明确规定的摄影、图 片社服务、名片制作、翻译等纳入其列。
新型销售形式纳入获准项目
文件中明确，作为零售业销售形式之一的“网店”首次被纳入享受贷款贴息项目。根据新规定，获准申贷贴息的经营项目除开办便利店、售货摊等之外，还包括以互联网、邮政、电话方式的新型销售活动。
“几乎涵盖个体工商户能涉及到的所有行业及经营项目。”相关负责人表示，目前相关规定及项目名单已在北京就业网站www.bjjy.org.cn/上公布，供市民查询。
小企业安置失业者可获补
同时，对于吸纳安置失业人员就业的小企业，北京市财政也将给予相应比例的财政补贴。其中，一次招用北京市失业人员3人以上20人以下的小企业申请小额担保贷款给予50%贴息；一次招用20人以上可享受全额贴息待遇。
负责人表示，今后除北京市政策外，对各区县出台的小额担保贷款贴息政策，市财政也将给予一定支持。
目前国内B2B门户网站发展势头迅速，不再是某几个大型综合性门户网站一统天下的局面了。各个领域的专业性质很强的“小门户”网站也群雄并起，与大门户网站逐鹿中原，在所处的行业领域中各领风骚!
小门户网站因为其鲜明的行业特征，以 专业、专注为发展契机，从而能够在大型门户网站的庞大臃肿的统治领域中，开辟出一条特色鲜明的发展道路，其中不乏佼佼者，如建筑行业的中国建材网，五金行业的五金机电网，化工行业的中国化工网，都是运营的很成功的典型代表。
虽然阿里巴巴 、慧聪等大型综合性门户网站已经发展了几年时间，走在了门户网站发展的前列，累积了很深的网络营销经验，同时以其大而全的信息分类几乎覆盖了各个分支产 业，但这并不等于说他们已经完全彻底的渗透到所有产业链的枝蔓。虽然其辐射的范围很广，但并不能在每个行业都辐射很彻底的深度，这也是这些小门户之所以能 发展起来的原因。严格意义上讲，小门户不能完全的称之为大门户的分支，而是大门户某个分支的再次的放大延伸。只就某个分支来说，小门户比大门户 更专业，分支凝聚力会更强。
但毕竟大型门户网站已经走在了前列，到达了一定的高度，拥有了庞大的用户群体。小门户要生存发展，直面的竞争对手就是如何从这些大门户分一杯羹，有效争取凝聚行业分支上的用户，这也是能否取得成功非常关键的因素。
小门户要发展，除了充分发挥其 专业性、针对性强的特点之外，还要向这些大门户学习，学习他们成功的经验。并且有效的利用一切可以利用的策略和资源开展积极的宣传推广。既然大家都植根于 互联网，那么就要首先利用网络开展网络推广。网络推广的一个基础且尤为重要部分就是借助搜索引擎，不断对自己的网站进行优化。让自己的网站在特定的行业中 排名首页或排在前几位。即不求大而全，但求专而精;不求用户通过检索任何关键词都能搜索到网站或者 搜索任何关键词在搜索引擎排名都要靠前几名位置，只求用户检索这个行业的特定关键词能让网站排名在前几名或几页位置;关于如何开展搜索引擎优化，在我之前 的一篇为《网站开展搜索引擎优化几个层次》文章中做了较详细的分析，这里不再赘述。
除了开展必要的搜索引擎优化之外，小门户网站自身内容要做到及时不断更新，尤其是网站的采购信息或产品介绍之类的文章。这样才能对用户构成吸引力。 同时要吸引用户来网站发布自己的企业信息，让用户养成定时不定时的到网站发布信息的习惯，还要通过有效的网络营销工具和平台开展网络营销，如网络信息群发 软件进行网络群发、博客群发，邮件营销等一切办法增加信息在网络的覆盖率，延长信息的传播深度。还可以通过行业展会与主办方进行媒体合作宣传推广， 邀请企业做网站在线咨询顾问与网站访客交流(可参考360游艇网的发展模式)等积极主动的和拉近行业用户与网站的距离。
记住小门户要想自足，首先要做的是要让这个行业内的人士了解并喜欢上你的网站，行业资源是小门户赖以生存的土壤。有了行业人士的追捧，网站才会有立足之地! 当你的网站和行业用户打成一片时，那么你的网站就已经离成功不远了!
美女炫富还是励志
一个85后的外企白领，忙里偷闲利用工作之余的时间，在淘宝上开了家玩具小店，发展到现在月入5万，买了两辆豪华车。有好事的摄影师把这个美女用图 片拍下来放到网上进行图说，引来网友热议：究竟是购物网站以此来炒作为自己宣传，还是真的值得大家学习的85后一代的励志故事?
美女开店网上炫富
记者昨天在央视论坛上发现了这个类似于连环画的帖子。楼主自称是个摄影师，因为工作需要经常采访一些怀有创业梦想的人，图里这个女孩看上去普普通 通，可她经过自己的拼搏已经拥有了两辆车，一辆奥迪一辆雅阁，低调的她自信又可爱。 而且摄影师还注明说，图片是他拍的，但故事是这位美女店主自己写的，题目就叫“谁说我们80后是垮掉的一代”。
这位美女店主自称，她从小就想当一名小老板娘，可是父母不同意，大学毕业后她还是成了一名踏踏实实的外企职员，做了两年行政工作之后顺利提升到一人 之下，x人之上的职位——总裁助理。当助理虽然十分辛苦，总裁身边不论大事小事事事都得过手，可她还是在寻找可以实现自己梦想的办法，她选择通过“一扇智 慧窗”——购物网站，来与梦想接近。于是一年前她迅速在淘宝上注册了一家网店，拿出工作一年存款的一半几万块，开始卖“娃娃”。她给自己的小店起了个响当 当的名字“多啦A梦玩具口袋”。
因为每天下班太晚，没办法做生意，她只好偷偷把“小商店”转移到公司，利用总裁开会、中午休息等时间上网接单，然后每天下午从公司快递货物出去。就 这样她的小店生意慢慢红火起来，一年来赚了不少钱，据说能够“月入5万”。这位美女店主最后自信地表示，谁说我们80后是垮掉的一代?“我的生活越来越充 实，没有什么比奋斗更重要，青春只有一次，让我们一起燃烧，不给自己留下任何遗憾地生活吧!对于网络上靠家世的炫富女们，我总想说，炫富最美丽的在于得到 财富的过程和为此付出的努力……”
女店主总比“兰董”强
这个帖子昨天在网上各大论坛迅速流传，不少网友跟帖表示力挺这个85后炫富女。“这个小老板娘跟以前的炫富女不一样，她靠自己的努力，赚来可观的财富，脚踏实地，比那些所谓的网络红人强多了!”
还有网友表示，那些网上的炫富股市多少带有传奇色彩和夸大成分，不像这个淘宝小老板娘，说得有鼻子有眼，而且她的成功故事似乎也比较普通，是一般人可以复制的，靠自己想点子赚了很多钱，那么她有点小小得意也“可以包容”，至少“她不是那么嚣张”。
但是，对于85后MM网上开店创富的故事，更多网友表示其真实性值得怀疑，感觉就像是网站为了宣传自己做的一则广告。而且有好事的网友也从中找出很 多漏洞来，比如说这个美女开的店铺，在淘宝上怎么也搜索不到，似乎根本不存在;其次，这个美女说自己在外企工作，而且是“一人之下x人之上”，总裁助理这 个职位应该非常忙碌的，几乎不可能有空闲的开店时间;另外这位美女在照片上似乎就坐在公司的大通间内，有网友质疑说，“总裁助理至少也应该是在总裁室门口 的小隔间内才方便传唤吧，怎么跟大家混坐在一起呢?”还有网友表示，外企的管理是非常严格的，现在这位MM的老板已经知道她利用工余时间开网店，有时还溜 号，这位老板不但没有“勃然大怒”，居然还夸奖她干得好，甚至要委托她卖掉自己的一些物品，这个“一点也不符合总裁的管理者身份”，实在让人怀疑。按照外 企的规定，这样的“摸鱼”行为就是不开除也会给予处分，怎么老板还准备给她“升职”呢?
记者昨天尝试联系淘宝方面有关人员核实此事，但对方电话一直处于忙音。
该不该封杀网络炫富
除了讨论该事的可信度之外，网友对于美女炫富，也提出了自己的看法。
有位网友榴莲淑女留言说：网络红人一批接一批的，从来没有间断过，谁还在“稀罕”着她们?从70后的兰董姐姐、90后的山西煤矿主女儿、北京地产大 亨独生女、再到刚刚火起来的85后淘宝最美炫富女，一批批的炫富女迅速地成长了起来。她们借助网络传播的快速性和网民的猎奇心理，迅速地出现在大众的视野 当中，被人们点击、回复、讨论、搜索“人肉”。“他们出口粗鲁，行为不雅、品位低俗，却在和网民进行着很热闹的互动。他们的猖狂、低俗、爆料无时不在地侵 蚀着网民的神经。她们也在这种互动的愈演愈烈中达到了她们的目的……看到这些炫富的帖子，再看到一个个被‘人肉’出来的真相，我有一种被人愚弄的感觉。”
记者看到，大部分的网友对炫富都持批评态度。他们认为，网民现在的数量是庞大的，“炫富女们占用我们的眼球资源成功地达到了自己的目的，而我们却在 乐此不疲地推波逐浪，有点像聪明人和傻瓜之间的游戏。”所以有网友发出倡议：向这些乞求别人嫉妒的炫富小丑颁发网络封杀令，让她们在无人点击中灰溜溜退 场。还有好事的网友干脆在网上把几大炫富女的简历全部贴出来，请网友投票表决：“大家来评判一下，这几个女人谁做得最成功?哪个女人最极品?谁是在炒作? 谁是真正的有钱人，现在网络上炫富族这么多究竟是为了什么?”
百度的搜索相信广大网友不会陌生，而近期百度旗下最新推出了个人交易网上平台有啊已经正式上线。
有啊究竟是什么呢？
有啊的首页整体给人的感觉非常清爽
百度有啊由中文搜索引擎公司百度创办，和淘宝、易趣类似的网络商品交易平台。
有啊的特点是什么？
由于依托百度，基于其独有的搜索技术和社区资源，有啊实现了网络交易和网络社区的无缝结合，为电子商务用户提供提供了一站式服务。与淘宝相比，产品品类比较集中，分类较为清晰。
现在买商品淘宝好还是有啊好？
这个问题其实是网友最关心的了，无论是目前人气最旺的淘宝也好，还是新来乍到的有啊也好，肯定都有自己的优势，但谁能提供给消费者最好的服务，谁才 能在这个竞争激烈的互联网上生存下去。为了能让网友清楚的知道有啊与淘宝有何差异，笔者也做了回买家，亲自上阵测试两个电子商务平台。
搜索环节--“有啊”还真没有，商家少选择产品局限性大
进入了两个平台，最简单而直接的方法就是在搜索框中输入关键字进行模糊查找，我们选择了无线路由器作为购买的产品。
上图：有啊搜索只能输入准确关键字进行搜索
上图：淘宝只要搜索无线两个字就能模糊搜索出相关产品
我们进行了第一步搜索，看出淘宝提供的服务还是相对便捷，最主要的是能准确定位到想要买的产品。
通过各自的搜索接下来的一步肯定是要筛选我们最需要的产品，并且高级搜索缩小选择的范围，挑选出几个理想的商家进行比对。大多数消费者主要关心的问题是商家的销售地点（便于产品递送）、价格、产品的品牌及大概的功能。
上图：搜索“无线路由器”有啊只有221个产品，高级搜索选项、产品品类信息极少
上图：同样搜索“无线路由器”淘宝竟有15202个产品，并且高级搜索、品类划分非常细
通过上述搜索对比不难看出，有啊商家产品较少，还不能进行较细的划分，导致消费者挑选、对比的商家及商品单一，买不到更具性价比的产品。接下来在搜 索上进行最后一部，通过高级搜索筛选出我们想要购买的产品。我们的需求：1.销售商在北京;2.价格范围在100-130元之间;3.TP-link品牌
上图：由于没有品牌类搜索 直接将商家所在改为北京，价格调制100-130元，居然没有我们要找的产品
上图：加入品牌继续搜索 价格不限 只找到一款160元的产品
上图：如上述需求高级搜索得到的结果 符合我们的需求
搜索小结：
| 有啊 | 淘宝 | |
| 模糊搜索 | ★★★ | ★★★★★ |
| 高级搜索 | ★★ | ★★★★★ |
| 搜索结果 | ★★ | ★★★★★ |
| 整体信息量 | ★★★ | ★★★★★ |
| 整体操作性 | ★★★★ | ★★★★★ |
由于商家不多，导致目前有啊的信息量不全，并且无法再将目前的产品细分，在选择产品上给消费者带来很大不便。其缺陷主要体现在价格方面，可选择产品上受到了很大的局限。
选购环节-胜负难分 淘宝有旺旺，有啊有百度Hi
上图：有啊的商家信誉就不说了 时间来验证 其他内容与淘宝无太大差异 购买按钮醒目
上图：淘宝可提供给消费者的信息量仍然较全，如收藏产品的人数 累计售出件数 商家的信誉度
选择好商品后，就要进入购买产品的实质性阶段了，看商品的描述、商家信誉，与商家沟通确认所售商品价格是否一致、货的品质如何等。
上图：有啊还真没有参考价值
上图：淘宝的评价 商家都不用多讲 就是证明自己信誉的保证
通过对比，产品描述方面都无太大亮点，介绍信息主要是看商家用没用心而已。但商家信誉方面有啊还需要时间来考证，毕竟刚刚推出，消费者也没有更多的 参考。信誉度好，也代表着消费者对该产品或商家的口碑，从众心理人人都有，看到淘宝卖家以低廉的价格售出大量产品，放在谁身上恐怕也会动心。
上图：左边淘宝旺旺 右边百度Hi 两种即时在线的聊天工具给商家与买家提供了很好的沟通平台，功能已经无太大差异，个性化方面有啊还有待完善
和商家沟通有啊看来更有办法，在你没有安装即时聊天工具时，有啊提供了百度Hi网页版，更加方便了沟通。操作界面上百度Hi与淘宝旺旺也无太大区别，均较为易用，功能较为强大。
选购小结：
| 有啊 | 淘宝 | |
| 产品描述 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 商家信誉参考 | ★★ | ★★★★★ |
| 即时聊天工具 | ★★★★★ | ★★★★ |
| 阅读感受 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 整体操作性 | ★★★★★ | ★★★★★ |
用户自己阅读产品性能及商家介绍产品方面无太大差异，且用户与商家沟通上有啊更胜一筹。欠缺之处仍然是有啊推出时间短，卖家没有客源，导致信用度不高甚至为0，让消费者购物不是很放心。
购买环节-网络购物安全是隐患 百付宝还需升级
进入到了购买环节，网上购物消费者最大的顾忌就是怕上当受骗。网上银行密码被电脑中的木马所盗、被商家耍手段来个掉包、或是被骗去密码等，导致经济损失，网上消费类投诉近年也明显增多，网上购物因此也烙下了不小的骂名。
在购物环节中，淘宝、有啊都有自己的在线支付应用和服务平台，分别是支付宝和百付宝，其功能基本一致，如：网上支付和清算服务，为用户提供了在线充 值、交易管理、在线支付、提现、帐户提醒等丰富的功能。而在消费者购买流程上无太大区别，宗旨都是让消费者放心购物，使用这类平台安全。
上图：百付宝购物流程图 宣传口号：零手续费，先验货后放款
上图：支付宝购物流程图 宣传口号：收货满意后，卖家才能拿到钱
虽然商家都在说自己的产品较为安全，有各种安全保护措施，但经过测试发现，百付宝在一些小细节方面仍然有较为严重的隐患。
上图：百付宝的注册页面，隐患是注册密码过于简单亦可注册成功 安全保护问题形同虚设，填两字即可（只试了两个字，不知道随便一个字可不可以）
上图：支付宝注册页面 支付密码必须有数字和字母且不能过短 登陆密码与淘宝会员名相同的密码也不可以，注册较为复杂 但同样安全系数也有所提高
在填写完后支付宝与百付宝注册信息都需要发送确认邮件，用户点击确认即可。随后进入充值，两个平台充值都需要进入用户对应的网上银行操作，也无太大区别。
主要差异在一些人性化的安全提示及平台在安全上提供给用户的帮助。
上图：百付宝的安全中心，除了一些提示外和安全控件安装并无其他措施了
上图：支付宝的安全中心，不但有详细安全公告、安全支付锦囊 还提供了免费下栽瑞星为支付宝打造的专用版，服务及安全措施已经相对到位了
另附：淘宝购物及使用时的一些安全措施
上图：淘宝安全警告 如登陆密码设计太简单 淘宝也会提醒用户更改 以防止密码被盗
上图：淘宝先行赔付功能 让消费者在网上购物更加有安全感
付费小结：
| 有啊 | 淘宝 | |
| 注册及使用 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 使用安全性 | ★★★ | ★★★★★ |
| 附加安全措施 | ★★ | ★★★★★ |
安全性方面有啊还有一定欠缺，虽然都是小细节但对于保障消费者利益方面尤为重要。
网络购物中三大关键环节的对比已经结束，在整个使用过程中淘宝更加人性化的设计还需要有啊学习及改善，相信时间能证明一切！
满意体验+重复接触
零售成长的核心是回头客，零散的独立b2c，在获取回头客方面天然存在成长缺陷。
获得回头客的第一要素是产品力，影响需求的产生和脑袋中的检索排名，第二要素是距离。套用万有引力的公式，回头几率与产品力成正比，与距离平方成反比。
距离是发生故事的核心元素，对于爱情如此，对于购物也是如此。我们去得最多的饭店，一般是离常去的地方不远。
对于鼠标移动的互联网来说，距离就是接触几率，或者说用户遇到你的几率。靠一两次的满意交易，并不足以让多数b2c客户回头。满意体验+重复接触，是b2c电商进入积累性循环的关键。
重复接触用户需要借助外力
在供应高度丰富、跳跃非常容易的网络环境下，必然出现“浅用户”特征。用户时间的争夺，不仅仅发生在第一次接触，也发生在下一次接触。重复接触用户成为一个挑战。
独立b2c虽然都在积蓄会员，或者说积蓄重复接触资源，但他们的独立推动力单薄(产品力异常强悍的网站除外)，通过常规的会员接触手段，对大部分会员很难触发。你数据库里的会员，有多少真是你的?
地面商店也有同样的问题。他们发展了很多会员，却难以调动，无法在经营中起主线作用。对于地面店来说，最能带来回头客的还是外力——距离约束和中心平台依附，客户因为在你附近或者经过你附近，如果产品和服务还不错，就可以保持相当的回访几率。
零散的独立b2c，缺乏地面零售的距离约束和中心平台依附，与曾经接触过、交易过的用户之间，缺乏常态的外部重复接触通道。
自有吸附力本来就弱小，在浅用户的背景下，缺乏常态的外部重复接触通道，是约束独立b2c成长的先天缺陷，使它们难以获得足够的回头客，进入积累性正向循环。
建设常态的外部重复接触通道
何田以为，建设常态的外部重复接触通道，应成为独立b2c发展战略的重要成分，其核心就是：依附，有意识地布局依附。潜在的依附途径包括社区、工具、淘宝及类似物。。。
换一个角度来说，大部分独立b2c如蘑菇一样，自身是难以独立长大的。谁拥有独立b2c的外部重复接触通道，谁就可以反过来把独立b2c们变成依附自己的、向用户提供价值的资源，进一步拥有用户，就象淘宝一样。
未来的电商格局，独立b2c真的是独立的吗?还是大机器下的一些小齿轮?
满意体验+重复接触
零售成长的核心是回头客，零散的独立b2c，在获取回头客方面天然存在成长缺陷。
获得回头客的第一要素是产品力，影响需求的产生和脑袋中的检索排名，第二要素是距离。套用万有引力的公式，回头几率与产品力成正比，与距离平方成反比。
距离是发生故事的核心元素，对于爱情如此，对于购物也是如此。我们去得最多的饭店，一般是离常去的地方不远。
对于鼠标移动的互联网来说，距离就是接触几率，或者说用户遇到你的几率。靠一两次的满意交易，并不足以让多数b2c客户回头。满意体验+重复接触，是b2c电商进入积累性循环的关键。
重复接触用户需要借助外力
在供应高度丰富、跳跃非常容易的网络环境下，必然出现“浅用户”特征。用户时间的争夺，不仅仅发生在第一次接触，也发生在下一次接触。重复接触用户成为一个挑战。
独立b2c虽然都在积蓄会员，或者说积蓄重复接触资源，但他们的独立推动力单薄(产品力异常强悍的网站除外)，通过常规的会员接触手段，对大部分会员很难触发。你数据库里的会员，有多少真是你的?
地面商店也有同样的问题。他们发展了很多会员，却难以调动，无法在经营中起主线作用。对于地面店来说，最能带来回头客的还是外力——距离约束和中心平台依附，客户因为在你附近或者经过你附近，如果产品和服务还不错，就可以保持相当的回访几率。
零散的独立b2c，缺乏地面零售的距离约束和中心平台依附，与曾经接触过、交易过的用户之间，缺乏常态的外部重复接触通道。
自有吸附力本来就弱小，在浅用户的背景下，缺乏常态的外部重复接触通道，是约束独立b2c成长的先天缺陷，使它们难以获得足够的回头客，进入积累性正向循环。
建设常态的外部重复接触通道
何田以为，建设常态的外部重复接触通道，应成为独立b2c发展战略的重要成分，其核心就是：依附，有意识地布局依附。潜在的依附途径包括社区、工具、淘宝及类似物。。。
换一个角度来说，大部分独立b2c如蘑菇一样，自身是难以独立长大的。谁拥有独立b2c的外部重复接触通道，谁就可以反过来把独立b2c们变成依附自己的、向用户提供价值的资源，进一步拥有用户，就象淘宝一样。
未来的电商格局，独立b2c真的是独立的吗?还是大机器下的一些小齿轮?
杨阳
更多的建站服务打包一起卖，你会愿意付10元还是2800元？
10月29日，河南朗格里拉科技公司推出的“揽月计划”，10元钱即可获得企业一站式建站服务，杀手级应用包括全球贸易信息服务+同城交易+可 视化、拖动式营销型网站+人才招聘+产品招商+企业邮局和免费的域名、网站空间。“这些基本的建站服务在阿里巴巴的标价是2800元。”朗格里拉总裁兼总 经理程天明说。
程天明试图通过这样的低价 “狠招”，在500天内迅速聚拢100万名付费用户，并最终凭借一站集成的服务模式在阿里巴巴过冬之际趁虚而入，最终取代阿里巴巴成为中国最大的电子商务服务商。
狂砸5000万
程天明想让付费客户一改在阿里巴巴上以登录商品为导向的使用方式，而是在每天登录后就可以自动收到关于自己的客户、供应商、渠道和朗格里拉自动 推送的运营计划——由朗格里拉人才网、招商网、同城贸易网、旅游网、商务网五个网站组建成的这个朗格里拉贸易集团网，可以为企业提供产品销售、采购、招商 代理、项目合作、人才招聘、全国展览展会、政府招商引资等一站式的服务。
电信行业出身的程天明几年前踏足互联网后一直从事电子商务，在揽月计划推出之前朗格里拉已经做了三年技术储备，但该计划推出的时间实在不太美妙 ——在全球经济危机日益加重的情况下，外贸企业正大批减产或死亡——易观国际发布的《2008年第3季度中国B2B市场季度监测》显示，尽管第3季度中国 市场线上B2B电子商务市场交付价值达到人民币12.99亿元，但B2B电子商务市场付费账户数已经开始增速放缓。这迫使朗格里拉选择先做内贸——特别是 同城交易，暂时搁置下了外贸这个长期企业战略。
揽月计划的推出略显紧迫，给了程天明5000万人民币的投资人要求程在500天内完成发展100万付费用户——也正是这位曾经靠保健品起家且曾经做过互联网的投资人，建议他将建站服务的价格降至10元。
按照程天明的算盘，即便只有40%的中小企业能够在500天之后继续购买朗格里拉的服务，也能够让朗格里拉渡过资金难关。而10元的策略也已经 对代理商构成了绝对诱惑。来自山东的周经理十分看好这一业务，对他来讲，10元的价格无疑能够让他极大地发挥服务优势，如果发展1万家，他的提成收入也十 分可观。
曾经做过阿里巴巴诚信通和慧聪的代理商李先生也对这个计划大感兴趣，他认为揽月计划中为付费会员提供的Google、百度等大型搜索引擎上的免费推广，是其相对于阿里巴巴仅在中国雅虎搜索上推广的最大优势。
大渠道
朗格里拉的电子商务形式是个“混血儿”。
按照程天明的设想，在朗格里拉上的客户既可以做B2B也可以做B2C，还可以做C2C。系统将自动把那些可以为企业做配套的其他会员及其产品推 送到企业自己的页面上；如果是厂家或贸易商，要是有终端消费者选中了该公司的产品，还可以通过朗格里拉的合作伙伴腾讯的 “财付通”付费购买；而如果有商家符合做该公司代理的条件，也将被系统自动推送到企业面前。另外，还可以享受朗格里拉的培训服务和营销指导。
这意味着，用户只要登录，那么一切电子商务形式就都有可能完成——朗格里拉要抓住这些付费客户，以他们为核心开发所有功能。
朗格里拉的另一个重磅炸弹之一就是同城交易。
程天明希望同城交易能够让那些实力不强的小企业扩大销售半径——让那些力量弱小的中小企业在同一个城市里就能增加生意。
朗格里拉称其与阿里巴巴的区别在于，阿里巴巴建立的是交易平台，既无法抓住卖家，也无法抓住买家，朗格里拉试图通过同城交易让各个城市的一些合 作商户成为其控制的渠道商。而朗格里拉的真实目标是在未来打造一个全国性的产品销售渠道网络，成为无力发展自有渠道的新型中小企业的大代理。
但问题的关键在于，朗格里拉目前是否能够靠赔本赚到那100万个优质“种子”商户，并及时搭建起他的同城平台。
博文
